Опубликовано

О доставке

О доставке

Здравствуйте, дорогие братья и сестры!

Заказы мы отправляем раз в неделю — в среду.

Если святыни есть в наличии, мы отправим их в ближайшую среду, если выбранные Вами святыни отсутствуют, их отправка будет произведена в следующую среду.

По России письма, бандероли и посылки идут в среднем 1-2 недели.

Зарубеж заказы могут идти до 3-х — 4-х недель.

Храни Вас Господи!

С уважением, Администрация «Церковной лавки сайта Семья и Вера»

О доставке: 127 комментариев

  1. Zdravstvuite, hochu sdelat* zakaz vseh ladanok , kotorye u vas est* v nalichie po odnoi. No v kompiutere pochemu to ne udaetsya, hotya ya zakazyvala poyasok i vse mne vyslali blagopoluchno.
    Pozhaluista vyshlite mne po tomu zhe adresu: Elene Haritonovoi, Veldsingel 85 , 6581TD, Malden . Gollandiya.
    Pozhaluista esli mozhno ne zatyagivaite peresylku , potomu chto my skoro pereezhaem . Poyasok doshel za tri dnya. nadeius* poluchit* do pereezda .
    Spasi Gospodi!

    1. Здравствуйте, Елена!
      Мы отправляем святыни один раз в неделю — в среду (по техническим причинам мы не сможем осуществить отправку ранее 6 апреля).
      Сумма оплаты вместе с доставкой составит 935 руб. (Отправка будет производиться заказной бандеролью).
      Надеемся, бандероль в нужный Вам срок.
      Храни Вас Господи!

      1. Скажите пожалуйста сколько стоит доставка по РФ?

        1. Здравствуйте, Анастасия!
          Доставку рассчитывает автоматическая программа Почты России.
          Если святыня имеет малый вес, то она отправляется бандеролью, если вес превышает 250 грамм, тогда программа рассчитывает отправку святыни посылкой. Также зависит от дальности адресата.

      2. Здраствуйте,скажите когда будет отправлен пояс Богородицы мне?

        1. Вера, добрый вечер!
          Пояс Пресвятой Богородицы Вам отправлен, ожидайте.
          Храни Вас Бог!

  2. Zdravstvuite , ya oplatila svoi zakaz cherez PayPal.
    .Mozhno li sdelat* zakaz dopolnitelno na prichashenie v altare?
    Kogda u vas sleduiushaya sluzhba ?
    S uvazheniem, Elena.

    1. Елена, добрый вечер!
      Не совсем понятен Ваш вопрос…
      Если Вы имеете ввиду подать записку на Литургию, то Вы можете её передать к следующему воскресению.
      Храни Вас Господи!

  3. доброе утро. а можно еще вопрос? я посылку оплатила через PayPal. а на почте мне за нее не надо больше платить?

    1. Здравствуйте, Лариса!
      Произошла накладка, посылка была отправлена Вам наложенным платежом. (Платеж успешно возвращен Вам на эл. кошелек).
      В следующий раз сотрудники будут более внимательны, поэтому можете производить оплату через PayPal.
      Храни Вас Господи!

  4. Здравствуйте!
    Сегодня сделала у Вас заказ 6 Икон Божьей Матери, оплатила заказ через PayPal.
    Спасибо Вам огромное за такую возможность — заказывать святыни!
    Екатерина.

    1. Здравствуйте, Екатерина!
      Пожалуйста и во славу Божию!
      Заказанные Вами иконы будут отправлены в предстоящую среду, а в четверг мы сообщим трек-код отправления.
      Храни Вас Господи!

  5. Здравствуйте! Я живу в Белоруссии. Хочу заказать посылку Святой Матроны — первую. Расплатиться эл.вариантом, банковскими карточками и на телефон возможности нет. Как мне оплатить товар? Заранее, Спасибо.

    1. Светлана, Здравствуйте!
      В ближайшее время мы планируем решить вопрос, касающийся оплаты из стран СНГ.
      Сейчас есть один возможный вариант: сделать заказ посылки, указать способ оплаты «Наложенный платеж» и написать в «Комментариях к заказу», чтобы посылка была отправлена без наложенного платежа.
      Пожертвование в таком случае отправляйте переводом через Почту на адрес: 129345 Москва, а/я 25. Синявину Сергею Михайловичу
      Храни Вас Господи!

  6. Доброго времени суток.
    Хотим отменить заказ. Как это можно сделать. Спасибо.
    Заказ #665. Дата оформления: 29.04.2016.

    1. Здравствуйте, Ольга!
      Заказ мы уже отправили…

  7. Здравствуйте подскажите как происходит доставка на украину? как оплачивать и каким перевозчиком? если я хочу заказать ладанку за 85 рублей. спасибо большое за ответ

    1. Здравствуйте!
      Мы отправляем святыни через Почту России заказными отправлениями.
      В страны СНГ отправка заказной бандероли составляет 200 рублей.
      Общая стоимость Вашего заказа составит 285 рублей.
      Вся информация о пожертовании находиться на одноименной странице сайта «Семья и Вера» — Пожертвование
      Храни Вас Господи!

  8. скажите пожалуйста , как мне сообщат код отправки ?

    1. Беляна, добрый вечер!
      Трек-код посылки будет отправлен на Ваш эл. адрес в конце следующей недели.
      С Богом!

  9. Здравствуйте! Я проживаю в Германии и очень хочу домой Икону , масло от Матронушки. Она очень сильная покровительница нашей семьи.
    Я сделала заказ мой номер 742. И теперь переживаю правильно ли заказала? Думала на почте оплачу. Или как мне надо было сделать?
    Просветите пожалуйста! Спасибо!
    С уважением Татиана

    1. Здравствуйте, Татьяна!
      Вы оформили заказ наложенным платежом, тогда как в Зарубежье посылки не проходят с н/платежом.
      Вам нужно внести пожертвование любым удобным для Вас способом (в приоритете система Paypal). Все данные находятся на странице нашего сайта Пожертвование >>
      В предстоящую среду мы отправим Вам все заказанные Вами святыни.
      Храни Вас Господи!

    2. Zdrastwujte Tatjana u menja k wam wopros kak wi proi3wodili oplatu 3a posilku ot Matrönuschki?

  10. WWsem dobrij wecher. Lüdi kto mozhet podska3at kak sdelat oplatu 3a towar krome PayPal i3 Germanii

    1. Здравствуйте!
      Вы можете отправить пожертвование быстрым банковским переводом (Вестерн Юнион, Мани Грэм или др.) Все реквизиты указаны на странице сайта «Семья и Вера»Пожертвование. А затем самостоятельно отправить письмо на адрес tserkovnaya-lavka@mail.ru где нужно будет указать полный адрес(с индексом) и перечень святынь.
      Храни Вас Господи!

  11. Здравствуйте!
    24 мая я сделала у Вас заказ (№ 756), оплатила через Paypal (подтверждение того, что оплата прошла, на почту мне пришло). Но пока заказ значится у Вас «в обработке». Думаю, у Вас до него пока руки не дошли?
    Огромное Вам спасибо!
    Екатерина.

    1. Екатерина, здравствуйте!
      Пожалуйста и во славу Божию!
      Действительно, иногда руки доходят с некоторой задержкой 🙂
      Храни Вас Господи!

  12. Здраствуйте пишет вам Александер из Германии. Я очень рад что есть такая помощь которую делаете Вы людям которые верят в чудеса Матроны у которых нет возможности приехать в Покровский монастырь и приобрести то что вы можете прислать. Мы с женой хотели бы сделать заказ Икону Матроны Московской с частицей гроба, посылка святой Матроны первая,набор святынь святителя Николая (…)

    Спасибо Вам за вашу помощь у храни Вас Бог

    Moj adres: Alexander Gutmann
    Helsingborger Str.28
    28719 Bremen

    1. Здравствуйте, Александр!
      В среду-четверг святыню будут Вам отправлены на указанный Вами адрес.
      Пожалуйста и во славу Божию!
      Храни Вас Господи!

  13. Здравствуйте!!! Я хотела бы заказать набор Матронушки за 180 рублей, там где есть свечка, гвоздика, масло. Живу я в Казахстане, в городе Костанай. Я хочу заказать по почте. Могу я оплатить все расходы там на почте? И сколько это будет стоить?

    1. Здравствуйте, Наталья!
      К сожалению, в Зарубежье мы не отправляем посылки и бандероли с Наложенным платежом.
      То есть, Вам нужно внести пожертвование быстрым банковским переводом.
      Набор святынь вместе с отправкой заказным отправлением в Казахстан выйдет в 460 рублей.
      Храни Вас Господи!

  14. Здравствуйте. Можно ли узнать подробнее о заказе №820, в статусе пишется «Обработка», хотя заказала неделю назад. Спасибо.

    1. Здравствуйте, Алена!
      Мы получили от Вас два заказа: № 730 от 19 мая; №848 от 15 июня.
      По техническим причинам (либо из-за сбоя интернет-соединения) заказ №820 — не пришел.
      Просим Вас сделать заказ повторно.
      Храни Вас Господи!

      1. Может ошибка какая,но 19 мая я ничего не заказывала.

        1. Мы получили от Вас заказ 15 июня 2016 года, под номером 848.

          1. Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда ждать посылку.

            1. Алена, добрый день!
              Святыни будут отправлены Вам в среду, 29 июня.
              Храни Вас Бог!

  15. Добрый вечер. 28.06 сделала заказ №887. Подскажите отправили ли его сегодня? Или когда ожидать отправку?

    1. Кристина, добрый день!
      Идентификационный номер Вашей посылки, по которому Вы сможете отслеживать ее местонахождение, отправлен на Вашу личную почту.
      Храни Вас Бог!

  16. Добрый день! Я живу в России и хочу сделать заказ, могу ли я оплатить заказ на указанный номер телефона билайн?

    1. Карина, здравствуйте!
      На данный момент заказы по России мы отправляем только Наложенным платежом.
      Святыни Вы можете оплатить при получении.
      В будущем мы планируем разработать программу, которая бы принимала заказы с оплатой онлайн через сотовые операторы.

  17. Добрый день! Я сделала заказ 1405 от 09.09.2016г. Скажите, пожалуйста, отправили его в эту среду, или когда будет его отправка? Мне очень нужно знать, так как через неделю уезжаю. Заранее спасибо.

    1. Здравствуйте, Зульфия!
      Заказ был отправлен Вам 16 сентября.
      Трек-код отправления 12934503021338
      Храни Вас Бог!

  18. Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будет отправлен заказ №1414 от 11.09.16? Спасибо.

    1. Здравствуйте, Татьяна!
      Заказ был благополучно отправлен 16 сентября.
      Трек-код отправления будет выслан Вам на почту в ближайшее время.
      Храни Вас Господи!

  19. здравствуйте подскажите пожалуйста я заказала у вас на сайте святыни но не полностью указала адрес подскажите как это можно исправить?

    1. Здравствуйте, Мария!
      Да, заказ Вам не отправлен, по причине отсутствия точного обратного адреса.
      Советуем Вам сделать Ваш заказ заново, указав точный обратный адрес.
      Храни Вас Бог!

  20. Добрый день!
    Скажите, пожалуйста, когда будет отправлен заказ №1446 от 23.09.2016. В статусе до сих пор значится «Обработка»…
    Заранее спасибо за ответ.

    1. Екатерина, добрый вечер!
      Идентификационный номер Вашей посылки: 12934501017227
      Храни Вас Бог!

  21. Здраствуйте, я хочу заказать Лепестки от
    мощей
    святой
    Матроны по 150 рублей и Набор
    святынь
    блаженной
    Матроны 180, общем получается 330 рублей, А в почте больше придется и на сколько платить или также 330?

    1. Здравствуйте!
      Да, помимо оплаты святынь, в сумму оплаты входят расходы по упаковке и пересылки святынь. От этого и сумма пожертвования больше.
      Храни Вас Бог!

  22. Здравствуйте дорогие братья и сестры. Можно ли узнать подробнее о заказе Посылка святой Матроны – первая × 1 #1488. Дата оформления: 07.10.2016. Статус на данный момент: он в обработке. Адрес доставки
    Карен Каспарян
    Свачана 48 кв 5
    Ереван
    0034
    Армения

    1. Карен, добрый вечер!
      Сегодня, 12 октября, Вам была отправлена посылка.
      Идентификационный номер Вашей посылки будет отправлен Вам 13 октября.
      Храни Вас Бог, молитвами святой праведной Матроны Московской!

  23. Добрый день! Хотела спросить сколько стоит доставка в Казахстан. Город Астана. Автоматически показывает почти 1000 рублей. И сколько по времени займёт доставка? Заранее спасибо.

    1. Добрый вечер!
      Стоимость доставки зависит от веса посылки. Если Вы сделали довольно крупный заказ (а, значит, увеличился и его вес), то и стоимость увеличивается, порой и более 1000 рублей. Сколько Вам автоматически рассчитала программа сумму доставки, столько и необходимо внести.
      Наложенным платежом в Казахстан почта России не принимает. Вам нужно внести пожертвование любым удобным для Вас способом на странице «Пожертвование».
      С Богом!

  24. Добрый день!
    Не увидела размер икон в кивоте. И есть ли возможность заказать храмовую икону.
    Сообщите пожалуйста.
    Спаси вас Господи.

    1. Наталья, здравствуйте!
      Киоты у нас в ассортименте. Их размер варьируется от 13 до 15 см в ширину и 18-20 см в высоту.
      Храмовых икон, к сожалению, у нас нет.
      Спаси Господи и Вас!

  25. Good day!

    I would like to order 2 of St Matrona’s relic icons. I am from South Africa. Do you ship here? Please message me and tell me how I can order.

    Thank you so much!
    Yours in Christ,
    Nektarios

    1. Нектарий, здравствуйте!
      Да, мы отправляем святыни, в том числи и в Африканские страны.
      Вам нужно сделать заказ икон на соответствующих страницах Церковной лавки, и оплатить их через систему PayPal.
      И мы отправим Вам иконы на указанный Вами адрес.
      Храни Вас Господи!

  26. Здравствуйте Сергей!Благодарю Вас за вашу работу. Я живу в Кыргызстане и на прошлой неделе сделала заказ Пояса Пресвятой Богородицы. Заказ был сделал 15.10.16 и оплачен 16.10.16 . Пожертвование составили 880 сом за Пояс Богородицы,60 сом за записку Матронушке и 60 сом молебен У Гробниы Боюией Матери. Но нам пришло сообщение что наложенным платежем посылки не отправляются. Я звонила в справочную Кыргызстана и они сказали что средства перечислены уже. Скажите,пожалуйста что такое наложеный платеж? Как нам можно получить Пояс Пресвятой Богородицы. И как нам теперь оформлять заказы чтобы получиать посылки?
    Заранее Благодарим. Ирина и Ольга

    1. Ирина, здравствуйте!
      Ваше пожертвование благополучно пришло на PayPal.
      Святыни Вам отправлены на кыргызстанский адрес.
      P.S. Наложенный платеж, это возможность оплаты посылки при получении. Но в страны СНГ (а также и в дальнее Зарубежье) посылки с наложенным платежом не проходят.
      Храни Вас Господи!

  27. Здравствуйте! Я случайно отправила две заявки на доставку лепестков, освященных на мощах Святой Матронушки, адрес моей эл.почты sibella1@ yandex.ru, первый отправила 22.10.2016 или 23.10.2016, второй 25.10.2016. Прошу вас, отмените пожалуйста один заказ.

    1. Здравствуйте, Элла!
      Вам отправлены оба заказа. Можете не получать на почте один из заказов.
      Храни Вас Бог!

  28. здравствуйте. я только что отправила заказ вам. но адрес почему то оказался неправильным. когда нажала отправить. как можно изменить адрес доставки?

    1. Здравствуйте, Наталья!
      Заказ отправлен Вам по адресу:
      Тверская обл, г Калязин ул Центральная д(…) кв (…)
      171573
      Это не верный адрес?

  29. Здравствуйте дорогие братья и сестры. Можно ли узнать подробнее о заказе Пояс Пресвятой Богородицы из Афона × 1 Заказ #1535. Дата оформления: 20.10.2016. Статус на данный момент: он в обработке. Адрес доставки
    Карен Каспарян
    Свачана 48 кв 5
    Ереван
    0034
    Армения

    1. Карен, добрый день!
      Заказ вам благополучно отправлен.
      Идентификационный номер Вашей посылки: RA657527691RU
      Храни Вас Господи!

  30. здравствуйте хочу заказать пояс от бесплодия сколько будет стоить в беларуских рублях если можно заказать и как и на какой адрес?

    1. Светлана, здравствуйте!
      Вам нужно будет сделать почтовый перевод на имя Синявин Сергей Михайлович, 129345, Москва а/я 25 в сумме 750 российский рублей (в любом почтовом отделении связи). Работники почты переведут белорусские рубли в русскую валюту.
      После этого сообщите данные перевода, и сделайте запрос на отправку Пояса через Обратную связь
      Храни Вас Господи!

  31. Добрый день! Мой Заказ #1547. Дата оформления: 23.10.2016. Хотелось бы уточнить, отправлен ли заказ. Если нет, то примерная дата отправления.
    Спасибо!

    1. Здравствуйте, Юлия!
      Заказ Вам был отправлен 27 октября.
      Идентификационный номер Вашей посылки: 12934504032722
      Пожалуйста и во славу Божию!

  32. Скажите пожалуйста когда будет оправлен заказ № 1608.Хотелось бы уточнить когда примерно будет отправлен и действительный ли сайт здесь.Спасибо.

    1. Светлана, добрый день!
      Святыни мы отправляем по средам.
      Да, данная Церковная лавка принадлежит сайту «Семья и Вера».
      Храни Вас Господи!

  33. здравствуйте, оплатила заказ 1638 400р, отправьте пожалуйста без наложенного платежа. все что останется вашему сайту небольшое пожертвование. Спасибо.

    1. Олеся, здравствуйте!
      Ваш комментарий попал в Спам, и мы, к сожалению, только сейчас его увидели, когда производили еженедельную проверку этой папки.
      Мы уже отправили святыни наложенным платежом, так как Вы выбрали именно этот способ оплаты…
      Напишите нам в Обратную связь, куда вернуть 400 руб. (на какую карту или номер телефона).
      Храни Вас Господи!

  34. Здравствуйте!Скажите пожалуйста,как я узнаю что вы мне отправили мой заказ?на электронную почту придет письмо?Хочется отслеживать посылку.Мой заказ №1714.

    1. Юлия, здравствуйте!
      В предстоящую среду мы отправим Вам бандероль с выбранными Вами святынями, а в четверг-пятницу сообщим трек-код отправления на эл. адрес, по которому Вы сможете отследить посылочку.
      Храни Вас Господи!

  35. Добрый вечер! Сегодня я оплатила заказ номер 1732, на карту виза. Я из России заказывала для сестры в Германию, скажите пожалуйста им ничего ведь не нужно будет там при получении оплачивать? первый раз заказываю, поэтому очень переживаю. Заранее благодарю за ответ.

    1. Марина, добрый день!
      Ваше пожертвование благополучно поступило. Вашей сестре доплачивать ничего не нужно.
      Посылка будет отправлена завтра. В четверг мы сообщим Вам трек-код отправления.
      Храни Вас Господи!

      1. Добрый вечер! Я хотела бы сказать, большое Вам спасибо, за то что есть такой сайт,за то что мы можем заказать такие святыни! Сегодня моя сестра получила посылку со святынями Блаженной старицы Матроны. Она очень счастлива,потому как это был сюрприз ей на праздники! Спасибо Вам! С наступающим Рождеством Вас!!!

        1. Марина, добрый вечер!
          Пожалуйста и во славу Божию!
          Поздравляем Вашу сестру с получением святынь от блаженной Матронушки!
          А Вас поздравляем со светлым и радостным праздником — Рождеством Христовым!
          Желаем Вам мира, радости, благоденствия и помощи Божией на всех путях Вашей жизни!

  36. Здравствуйте. Могли бы вы выслать мне какую-нибудь святыню или посылку бесплатно? Я не могу к сожалению пожертвовать деньги вашему сайту, но мне очень хочется приобрести какой-нибудь набор святынь. Я сама инвалид-колясочник, с рождения не хожу. Не всегда я могу посетить храм, чтобы помолиться о нём . А так была бы хоть какая-то отдушина. Если такое возможно, то пожалуйста ответьте как правильно сделать заказ?

    1. Анастасия, добрый день!
      Да, конечно, мы согласны отправить Вам святыни в дар, во славу Божию!
      Пожалуйста, напишите нам Ваш обратный адрес.
      Храни Вас Бог!

      1. Хорошо. Я завтра напишу, что мне нужно из святынь. Мне можно будет выбрать несколько Святынь?

        1. Да, можно.
          Храни Вас Бог!

          1. Скажите пожалуйста, как мне правильно оформить заказ? Где мне пометить, что я не имею возможности его оплатить? Куда мне написать адрес и нужные мне святыни?

            1. Вы можете написать нам в «Обратную связь«.
              Храни Вас Бог!

  37. Здравствуйте! С Рождеством)) Мира вам и добра) Подскажите, пожалуйста: не могу правильно оформить заказ (не отправляется). Что мне делать?

    1. Здравствуйте!
      На каком этапе оформления заказа возникает у Вас сложность?

      1. Здравствуйте! Сложность возникает тогда, когда все поля, необходимые для оформления заказа, заполнены, а окошечко «заказать» недоступно.

        1. Добрый день!
          Мы не можем отследить данную ошибку… Все работает корректно, заказы ежедневно поступают.
          Может Вам для создания заказа попробовать зайти на сайт с другого компьютера (телефона)?

  38. Добрый вечер.Можно ли указать в заказе пояска не свою электронную почту.И что означает отправка бандероли наложенным платежом(в какую сумму это выйдет)и как оплачивать на почте?Объясните пожалуйста все по порядку? Заранее спасибо.

    1. Елена, здравствуйте!
      Да, можно указать в заказе другой эл. адрес, который должен быть работающим, так как на него мы отправим идентификационный номер отправления.
      Наложенный платеж — это возможность оплаты бандероли (посылки) при получении на почте.
      При оформлении заказа Вы увидите общую стоимость святынь+пересылка+наложенный платеж.
      Храни Вас Господи!

  39. Здравствуйте, 21 января 2017 я сделала заказ на Святыни и оплатила деньги через систему pay pal. Как узнать, был ли принят мой заказ? Спасибо.

    1. Здравствуйте!
      Идентификационный номер Вашей посылки: 12934507024748
      Храни Вас Бог!

  40. Доброго времени суток!
    Простите за глупый вопрос — просто хочется знать точно — когда я покупаю, что-нибудь в церковных лавках, то точно знаю и заодно переспрашиваю о том, что иконы или другая утварь освящена. Полагаю, что все товары Вашей церковной лавки так же освящены, или мне необходимо сделать это самостоятельно?
    Еще раз прошу прощения за возможно глупый вопрос.
    Храни Вас Господь!

    1. Екатерина, добрый вечер!
      Вопрос совсем не глупый от человека, заботящегося о своем домашнем иконостасе 🙂
      Да, все святыни в нашей Церковно лавке также освящены.
      Храни Господи и Вас!

  41. Я сделала заказ 24.02.2017г. в 16:50 на сумму 780 рублей/ пояс, икона Покров Пресвятой Богородицы-ламинат, икона Плащаница — ламинат/ номер заказа не запомнился. Может быть нужно уточнить мой домашний адрес доставки заказа? Антонина.

    1. Здравствуйте!
      Да, Вы не указали Ваш обратный адрес, поэтому мы не смогли отправить Вам святыни.
      Да, Вам надо уточнить Ваш обратный адрес.
      Храни Вас Бог!

  42. Здравствуйте, я сделала другой заказ под номером 2440. Извините за беспокойство. Благодарю Вас. Антонина.

    1. Антонина, здравствуйте!
      Хорошо. Во славу Божию!
      Храни Вас Бог!

  43. Доброго времени суток! Сделала заказ 4 марта на сумму 740 руб (2 медальона Матроны из обсидиана) и не сохранила номер заказа, чтобы его отследить на почте. Прошу Вашей помощи.

    Храни Вас Бог!

    1. Здравствуйте, Екатерина!
      Номер Вашего заказа — 2465.
      Идентификационный номер Вашей посылки отправлен на Вашу личную почту.
      Храни Вас Бог!

  44. Здравствуйте, 12.03.2017 был сделан заказ — 2511 , просьба сообщить идентификационный номер моей посылки.

    Спасибо.

    1. Евгений, здравствуйте!
      Идентификационный номер отправлен на Вашу личную почту.
      Храни Вас Бог!

  45. Добрый день. Я сделала заказ № 2572, но не указала номер дома. Написала на электронную почту вам, но нет ответа. Не знаю, отменять заказ и делать по новой? Или так указать. Номер дома № 4. Ответьте, пожалуйста. Переживаю очень…. 🙁

    1. Ольга, добрый вечер!
      Посылка будет отправлена Вам в ближайшую среду, 29 марта.
      Храни Вас Бог!

  46. Здравствуйте.02.04.2017 был сделан заказ №2628.в адресе получателя не верно указан адрес почты получателя. Правильный
    Варин Павел Владимирович
    Ярославская обл.
    150057Ярославль
    Московский пр 163 кор 2 кв 57
    150057 .Как мне поступить, оформить новый заказ или Вы можете исправить.Спасибо ответьте пожалуйста? Переживаю очень.

    1. Здравствуйте!
      На Ваш адрес:
      Ярославская обл.
      150057Ярославль
      Московский пр 163 кор 2 кв 57 — уже отправлен Ваш заказ.
      Храни Вас Бог!

  47. Доброе утро, подскажите пжл когда будет отправлен заказ 2654 от 10.04.17 и измените пжл в нем улицу нужно указать улица Пулковская

    1. Здравствуйте, Анна!
      Заказ Вам отправлен. Адрес изменен на верный.
      Храни Вас Бог!

  48. Здравствуйте! Хочу заказать у вас икону Матрона Московская. Икона №5. С частицей гроба. Скажите она уже освещенная ?

    1. Здравствуйте, Анастасия!
      Да, икона уже освящена.
      Храни Вас Бог!

  49. Здравствуйте! А подскажите пожалуйста отправлен ли заказ под №2683 от 18.04.2017 ?

    1. Добрый вечер!
      Ваш заказ Вам отправлен.
      Идентификационный номер, по независящим от нам причинам, мы сможем отправить только в конце недели.
      Храни Вас Бог!

  50. Здравствуйте! Хотела узнать про свой заказ. #2731.от 02.05.2017 Спасибо.

    1. Светлана, добрый вечер!
      Идентификационный номер Вашей посылки отправлен на Вашу личную почту.
      Храни Вас Бог!

  51. Добрый день!сделала у вас заказ №2838.Можно узнать когда он будет отправлен,и когда придет номер бандероли на мою почту ,чтобы отслеживать.Сколько примерно по времени будет идти бандероль до Сведловской области.?

    1. Наталья, добрый вечер!
      Идентификационный номер Вашей посылки отправлен на Вашу личную почту.
      Храни Вас Бог!

  52. Здравствуйте!
    Сообщите пожалуйста выслали ли вы посылку (заказ #2824) от 26.05.2017. Если отправили, то напишите идентификационный номер. Спасибо.

    1. Юрий, добрый вечер!
      Идентификационный номер Вашей посылки отправлен на Вашу личную почту.
      Храни Вас Бог!

  53. Здравствуйте,скажите выслали мне посылку под номером 2828?

    1. Вера, добрый вечер!
      Пояс Пресвятой Богородицы Вам отправлен, ожидайте.
      Храни Вас Бог!

  54. Здравствуйте! Скажите пожалуйста, был ли отправлен заказ 2869, если нет, то можно ли отменить заказ. С уважением, Марина.

    1. Здравствуйте, Марина!
      Ваш заказ №2869 — отменен.
      Храни Вас Бог!

  55. Добрый день, подскажите пожалуйста. если у вас такой заказ 2875? Заказала через телефон Пояс Богородицы артикул 20530. Не уверена, что заказ вами принят, так как уже оформляла заказ через телефон и он у вас отразился. Благодарю.

    1. Галина, добрый день!
      Ваш заказ Вам уже отправлен.
      Идентификационный номер Вашей посылки отправлен на Вашу личную почту.
      Храни Вас Бог!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

This blog is kept spam free by WP-SpamFree.